Prof. univ. dr. Claudia Gherman, managerul Spitalului Clinic Județean de Urgență Cluj-Napoca, a vorbit în cadrul emisiunii Horia Nasra Show despre provocările conducerii unei instituții medicale de asemenea anvergură, despre necesitatea planificării continue și despre importanța investițiilor în infrastructură, aparatură și resursă umană.
„Planurile sunt o constantă”
„Planurile sunt o constantă. Eu cred că în acest domeniu al activității un manager ar trebui să aibă ocupat mai mult de jumătate din timpul său efectiv de lucru”, a declarat prof. univ. dr. Claudia Gherman, subliniind faptul că munca de management într-un spital de stat presupune o implicare continuă, mult peste ceea ce se vede din exterior.
Claudia Gherman a explicat că, spre deosebire de alte domenii, activitatea managerială într-o instituție publică este adesea acaparată de problemele operative, ceea ce lasă mai puțin timp pentru strategie și dezvoltare.
„Din păcate, la ora actuală, și cred că în multe instituții, mai ales în cele de stat, cu cât urci mai sus, cu atât ești mai ocupat și mai implicat. În loc ca partea de management operațional să-ți ocupe 10-20% din timp, ajungi să te dedici aproape complet acestei zone. Nu, cu siguranță nu le facem pe toate, dar planuri trebuie să existe la orice manager, pentru că viața merge înainte și pentru că dinamismul la care suntem expuși permanent nu ne permite să stagnăm”, a precizat aceasta.
Investițiile în infrastructură – o prioritate continuă
Managerul Spitalului Județean a vorbit și despre starea infrastructurii medicale, recunoscând că, deși se fac progrese constante, provocările sunt uriașe.
„Planurile sunt în continuare pe infrastructură, din păcate, pentru că infrastructura este cea care mi-o reproșez fără ca să am o vină directă. Ne desfășurăm activitatea în aceste clădiri care au peste 100 de ani vechime, iar o investiție în fiecare corp de clădire este enormă. O facem, dar o facem pe sectoare”, a declarat prof. dr. Claudia Gherman.
În același timp, conducerea spitalului continuă procesul de modernizare a dotărilor: „Aparatura medicală o împrospătăm permanent, pentru că avem nevoie de tehnologie modernă. În anumite cazuri, nu mai avem însă spațiu suficient pentru aparatura nouă, pentru că, așa cum am spus, clădirile și infrastructura sunt insuficiente”, a explicat managerul.
Resursa umană și specialitățile noi, direcții strategice pentru viitor
Un alt punct esențial în viziunea managerială a prof. univ. dr. Claudia Gherman îl reprezintă dezvoltarea resursei umane și atragerea de specialiști: „Proiectele noastre vizează dezvoltarea și atragerea resursei umane, pentru că resursa umană înseamnă, de ce nu, specialități medicale noi sau servicii medicale noi. Iar pacienții noștri, până la urmă, de acest lucru au nevoie: de servicii medicale”, a mai spus aceasta.
Un spital în pas cu progresul și nevoile pacienților
Managerul a subliniat, de asemenea, nevoia de a menține un echilibru între modernizare, cerințele tot mai ridicate ale pacienților și constrângerile bugetare: „Trebuie să ții pasul cu progresul tehnic, cu nevoile pacienților, cu standardele pe care ei deja le pretind, în condițiile unui buget care nu este nelimitat. Nimeni nu are buget nelimitat, nicio casă nu are. Așa încât suntem permanent antrenați să facem față acestor provocări”, a declarat prof. univ. dr. Claudia Gherman, arătând că planificarea strategică rămâne cheia dezvoltării spitalului.
Sănătate Info este o platformă online apărută din Cluj-Napoca care își propune să prezinte idei și informații sănătoase din și despre medicină.